La Asociación de Consumidores y Usuarios de Chiloé es una entidad no gubernamental compuesta por ciudadanos que viven en la provincia de Chiloé. Su misión central es la de resguardar, proteger, como ayudar al consumidor en los diferentes problemas que les puedan afectar. Es una entidad sin fines de lucro y de autogestión que está al servicio de la comunidad y compuesta por ella.
Estos consumidores asociados tomaron el nombre jurídico de Asociación de Consumidores después de una larga data funcionando como ODECU Ancud, que significaba Organización de Consumidores y Usuarios de Ancud. Siendo en enero del 2007 la conformación de la Asociación de Consumidores de Chiloé, que más tarde tomaría el nombre Chiloé Activo AdC. La conformación de esta Asociación ese día 25 de enero, contó con cerca de 50 personas que llegaron a firmar desde distintos puntos de Chiloé como: Queilen, Achao, Quellón, Castro, Curaco de Vélez, Ancud, entre otras, y que ven en esta Asociación un soporte para sus demandas como consumidores.
Largas han sido las peleas que esta Asociación o como ODECU ha entablado y lleva a cabo para el bienestar de los consumidores de nuestra isla. Los problemas con el agua potable, la problemática de servicios de AFP en Ancud, problemas con los servicios de electricidad, la calidad de productos o servicios entregados entre otros temas, han sido parte de su agenda durante estos casi cinco años de funcionamiento.
Cabe resaltar, que una de las movilizaciones y logros que esta Asociación de Consumidores protagonizó, fue la problemática con el agua potable entregada en el hospital de Ancud, en donde los dializados tenían que prácticamente hacer sus tratamiento con barro. Fue tal la movilización por este tema que los integrantes de la Asociación en ese tiempo ODECU liderados por Diela Alarcón, se logro traer a la comuna y para Chiloé la Superintendencia de Servicios Sanitarios la cual es la encargada de velar por el buen funcionamiento de la sanitaria ESSAL en la provincia de Chiloé. Gracias a esta gestión y la movilización ciudadana por calles y recolección de firmas, se logró arreglar el precario servicio que aquejaba y tenia a borde de la muerte a cientos de dializados y gran parte de la población ancuditana.
Su constante lucha por los derechos del consumidor como su postura en la protección del Medio ambiente, ha llevado a esta Asociación a tomar un rol importante dentro de las decisiones chilotas. Es así que esta asociación conforma el Cocel o concejo de certificación de la leña ocupando su actual presidenta el puesto de vicepresidente de este concejo.
La ejecución de seminarios en Quellón, Castro, Achao y Ancud sobre la problemáticas de las sanitarias en la provincia de Chiloé, como la importancia de el elemento agua por estos días, como la realización de dos Spot televisivos sobre estos temas, fueron merecedores de fondos del SERNAC para su realización mediante proyecto que esta entidad de gobierno tiene para Asociaciones de consumidores.
Cabe señalar, que en Chile existen cerca de 45 Asociaciones de consumidores las cuales igual a la nuestra son compuestas por ciudadanos comunes y corrientes, todas conectadas y al servicio de la comunidad.
Se invita a los distintos habitantes de estos territorios insulares a participar como hacer ver sus problemática y tener confianza en esta asociación ciudadana para reclamar y hacer valer nuestros derechos como consumidores.
La directiva de Chiloe Activo AdC es la siguiente:
